Vrácení zboží

Nelíbí? Nesedí? Nevadí. Vraťte nám to zdarma i bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže zlepšit se pro příště). Na rozmyšlenou máte celých 30 dnů.

Vrácení 1. až 14. den od nákupu

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. Pokud tomu tak nebude, jsme nuceni něco strhnout z původní ceny, abychom vrácené zboží uvedli do původního stavu.

Vrácení 15. až 30. den od nákupu

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. Pokud tomu tak nebude, už je nemůžeme přijmout zpšt. Mějte prosím na paměti, že podle zákona máte na vrácení 14 dnů a 30ti denní lhůta je „něco navíc“ od CENTEX.cz

Spodní prádlo ani plavky bohužel z hygienických důvodů nemůžeme vzít zpátky, a proto je lepší objednat si je rovnou na naši Výdejnu a tam se na ně podívat.

Vrácení přes Výdejnu (zdarma)

Nechtěné kousky nám přinesete spolu s fakturou na naši výdejnu v Brně a o zbytek se postaráme my.

 

Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)

• Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík.
• Do balíčku vložte vyplněný vratkový formulář.
• Vyberete si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na zasilkovna.cz/pobocky.
• Na přepážce řeknete kód „90788018“.
• Předáte balíček a dostanete potvrzení o jeho přijetí.
• Nic neplatíte.
• Za pár dní vám přijde e-mail, že balíček v pořádku dorazil do našeho skladu.

 

Vrácení poštou

Pokud vám nevyhovuje poloha žádné z poboček Zásilkovny ani naší výdejny v Brně, můžete balíček poslat přímo do našeho skladu (na vlastní náklady).

Použijte pro to náš vratkový formulář.

ODKAZ NA FORMULÁŘ

 

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát:

CENTEX, a.s.

Kobližná 53/24, 602 00 Brno

 

IČO: 26921952

e-mail: ...

 

Oznamuji, že tímto odstupuji od níže specifikované kupní smlouvy:

Informace o kupujícím (spotřebiteli):		Informace o objednávce:
Jméno a příjmení:		Zakoupené zboží:
Adresa spotřebitele:		Datum objednání zboží:
Číslo bankovního účtu, na který má být vrácena kupní cena:		Číslo objednávky/ a číslo daňového dokladu (faktury), pokud byl vydán

 

Datum:

 

Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

Proč odstupuji od smlouvy (nepovinné):

☐	Nesprávná velikost		☐	Poškozené zboží		☐	[doplnit]
☐	Jiné zboží		☐	[doplnit]		☐	[doplnit]